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소비자전문상담사 1급자격제도 개선방안 연구 - 기업 소비자상담사의 심층면접을 중심으로
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권용덕;
정기주;
허경옥;
전남대학교;
전남대학교;
성신여자대학교;
(소비자정책교육연구,
v.11,
2015,
pp.1-18)
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소비자학 관련 학술지에 게재된 학제 간 연구 및 산학협동 연구의 현황에 관한 분석
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허경옥;
고애란;
류강석;
유창조;
성신여자대학교;
연세대학교;
고려대학교;
동국대학교;
(소비자학연구,
v.18,
2007,
pp.237-256)
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소비자의 커피 애호, 비애호가 커피 소비동기 및 커피 소비에 미치는 영향에 대한 구조분석
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허경옥;
홍지현;
정주연;
주영란;
성신여자대학교;
상명대학교 소비자주거학과;
고려대학교;
성신여자대학교 생활문화소비자학과;
(소비자정책교육연구,
v.12,
2016,
pp.1-18)
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공산품 규제에 관한 소비자의 인식: 소비자 인지, 기대, 필요성 인식을 중심으로
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허경옥;
천경희;
최병록;
황혜선;
성신여자대학교;
가톨릭대학교;
서원대학교;
충북대학교;
(소비자정책교육연구,
v.11,
2015,
pp.163-187)
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KS 인증제도 운영 및 발전 방향에 대한 제언
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유수현;
성효원;
주영란;
허경옥;
기업소비자전문가협회;
경기도청 소상공인과;
성신여자대학교 생활문화소비자학과;
성신여자대학교;
(표준인증안전학회지,
v.8,
2018,
pp.49-64)
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정부 및 공공기관의 대국민 서비스 및 악성민원 대응 개선을 위한 방안 모색: 표준화 전략을 중심으로
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허경옥;
홍지현;
이신애;
이재학;
성신여자대학교;
한국여성정책연구원;
성신여자대학교;
한국산업기술대학교;
(표준인증안전학회지,
v.8,
2018,
pp.63-74)
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서비스업 근로자의 직무수행 특성이 서비스와 시장에 대한 인식과 고객지향성에 미치는 영향에 대한 구조적 분석
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여정희;
윤각;
허경옥;
류영숙;
South Dakota State Univ.;
서강대학교;
성신여자대학교;
재능교육;
(소비자정책교육연구,
v.13,
2017,
pp.1-25)
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소비자상담사 교육체계 및 교육프로그램 개발 방향 모색
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이은희;
제미경;
양세정;
허경옥;
유현정;
인하대학교;
인제대학교;
상명대학교;
성신여자대학교;
충북대학교;
(소비자정책교육연구,
v.7,
2011,
pp.189-210)
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소비자상담센터의 효율적 운영 및 소비자상담사 활용 활성화 방안 조사연구
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이은희;
제미경;
양세정;
허경옥;
유현정;
인하대학교;
인제대학교;
상명대학교;
성신여자대학교;
충북대학교;
(소비자정책교육연구,
v.6,
2010,
pp.25-44)
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전기차보급 및 활성화정책, 전기차이용 소비자의 불만, 전기차 표준화의 방향에 대한 논의
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허경옥;
이신애;
이재학;
이상봉;
한승수;
성신여자대학교;
성신여자대학교;
한국산업기술대학교;
한국교원대학교;
명지대학교;
(표준인증안전학회지,
v.8,
2018,
pp.11-30)