목차

제1부 人的資源管理의 基礎

 제1장 人的資源管理의 本質

  제1절 人的資源管理의 意義와 內容 = 3

   1. 人的資源管理의 性格 = 3

   2. 人的資源管理의 重要性 = 8

   3. 人的資源管理의 內容과 本書의 構成 = 11

  제2절 人的資源管理의 發展過程 = 16

   1. 産業革命 = 17

   2. 團體交涉의 登場 = 18

   3. 科學的 管理運動 = 19

   4. 初期 産業心理學의 發展 = 22

   5. 政府의 人事制度 發展과 民間企業의 人事管理 發展 = 23

   6. 人間關係運動 = 24

   7. 行動科學의 發展 = 27

   8. 1960년대와 1970년대의 勞動 및 人事關聯 立法과 現代的 人的資源管理의 展開 = 30

   9. 1980년대 이후 人的資源管理 重要性의 認識度 增大 = 31

  제3절 人的資源管理者의 役割과 人的資源管理 組織 = 32

   1. 人的資源管理에 대한 責任 = 32

   2. 人的資源管理者의 役割 = 35

   3. 人的資源管理 組織 = 40

  제4절 內容要約 = 42

 제2장 人的資源管理와 外部環境

  제1절 經濟的 環境 = 47

   1. 人口와 勞動力의 構成 = 47

   2. 勞動市場 = 49

   3. 製品 및 서비스市場 = 50

  제2절 社會文化的 環境 = 52

  제3절 法的 環境 = 54

   1. 人的資源管理와 勞動關聯法 = 54

   2. 勞動關聯法의 對象과 內容 = 55

  제4절 內容要約 = 58

제2부 職務分析 및 設計와 人的資源計劃

 제3장 職務分析 및 職務設計

  제1절 職務의 重要性 및 意味 = 63

   1. 職務의 重要性 = 63

   2. 職務의 意味 = 63

  제2절 職務分析 = 67

   1. 職務分析의 槪念, 目的, 節次 = 67

   2. 職務分析의 方法 = 73

   3. 職務記述書와 職務明細書 = 79

   4. 職務分析時 留意事項 = 83

  제3절 職務設計 = 84

   1. 職務設計의 意義 = 84

   2. 職務設計에 대한 接近方法의 變遷 = 86

   3. 近代的인 職務設計方案 = 89

  제4절 內容要約 = 98

 제4장 人的資源計劃

  제1절 人的資源計劃의 性格과 意義 = 101

   1. 組織體計劃과 人的資源計劃 = 101

   2. 人的資源計劃의 意義 = 105

  제2절 人力計劃의 樹立過程 = 108

   1. 人力計劃 樹立節次 = 108

   2. 環境分析 및 狀況分析 = 110

   3. 人的資源의 需要豫測 = 114

   4. 人的資源의 供給豫測 = 120

   5. 行動方案의 決定 = 128

  제3절 內容要約 = 131

제3부 人的資源의 確保와 活用

 제5장 人的資源의 募集 및 選拔

  제1절 募集 및 選拔의 槪念 = 137

   1. 募集 및 選拔의 意義 = 137

   2. 募集 및 選拔의 源泉 = 138

   3. 確保 中心의 募集 및 選拔과 開發 中心의 募集 및 選拔 = 140

  제2절 人的資源의 募集 = 142

   1. 人的資源의 募集에 影響을 미치는 要因 = 143

   2. 內部勞動市場을 對象으로 한 募集 = 146

   3. 外部勞動市場을 對象으로 한 募集 = 147

   4. 志願書의 作成 = 152

  제3절 人的資源의 選拔 = 155

   1. 人的資源選拔의 難點 = 155

   2. 選拔의 基準 및 節次 = 157

   3. 選拔道具의 開發 = 161

   4. 選拔道具의 信賴性과 妥當性 그리고 選拔比率 = 169

  제4절 內容要約 = 180

 제6장 人事移動 및 離職管理

  제1절 新入職員 管理 = 183

   1. 社會化 = 183

   2. 入職訓練 = 184

  제2절 人事移動管理 = 186

   1. 昇進 = 187

   2. 配置轉換 = 189

   3. 懲戒와 降等 = 191

   4. 人事移動時 考慮해야 할 事項 = 194

  제3절 離職管理 = 195

   1. 人力의 自然減少 = 195

   2. 一時解雇 = 197

   3. 解雇 = 198

  제4절 內容要約 = 199

제4부 人的資源의 開發과 評價

 제7장 敎育訓練과 開發

  제1절 敎育訓練의 必要性 = 205

  제2절 敎育訓練과 開發의 段階 = 209

   1. 必要性分析 = 210

   2. 敎育訓練 및 開發의 目標設定 = 212

   3. 프로그램의 內容 = 212

   4. 學習原則 = 213

  제3절 敎育訓練과 開發의 方法 = 215

   1. 非管理者를 위한 敎育訓練 = 216

   2. 管理者를 위한 敎育訓練 = 219

  제4절 敎育訓練과 開發의 評價 = 222

  제5절 內容要約 = 224

 제8장 經歷開發

  제1절 經歷開發의 重要性 = 226

   1. 經歷에 대한 最近의 認識變化 = 227

   2. 外國企業의 經歷經路 事例 = 228

  제2절 經歷選擇에 影響을 미치는 要因 = 230

   1. 經歷段階 = 230

   2. 經歷 닻의 把握 = 231

   3. 經歷經路 = 232

  제3절 人的資源管理部署와 經歷開發 = 234

   1. 經歷敎育 = 235

   2. 經歷情報 提供 = 235

   3. 經歷相談 = 236

   4. 人的資源管理部署의 支援이 經歷計劃에 미치는 效果 = 236

  제4절 經歷開發 = 237

   1. 個人의 經歷開發活動 = 237

   2. 經歷開發에서의 個人的 考慮事項 = 239

   3. 人的資源管理部署의 支援에 의한 經歷開發活動 = 240

  제5절 經歷開發活動으로서의 內部充員 = 241

   1. 社內公募制 = 242

   2. 技能目錄 活用 = 243

   3. 交替·繼承計劃 活用 = 243

   4. 上司와 後見人에 의한 推薦 = 244

   5. 自己推薦 = 245

  제6절 內容要約 = 245

 제9장 人事考課

  제1절 人事考課의 定義와 目的 = 248

   1. 人事考課의 定義 = 248

   2. 人事考課의 目的 = 249

   3. 人事考課觀의 變化 = 250

  제2절 人事考課者 = 253

   1. 上司에 의한 評價 = 254

   2. 上司의 上司에 의한 評價 = 255

   3. 本人에 의한 評價 = 256

   4. 同僚에 의한 評價 = 256

   5. 部下에 의한 評價 = 257

   6. 外部人에 의한 評價 = 258

  제3절 人事考課 要素 = 259

  제4절 人事考課의 行動的인 障碍要因 = 260

   1. 政治的인 障碍要因 = 260

   2. 對人的인 障碍要因 = 261

   3. 效果的인 人事考課 시스템 構築 = 261

  제5절 人事考課上의 誤謬 = 262

  제6절 人事考課 方法 = 265

   1. 相對評價와 絶對評價의 比較 = 265

   2. 被考課者 여러 사람을 함께 評價하는 人事考課方法 = 267

   3. 被考課者 한 사람을 評價하는 人事考課方法 = 268

  제7절 內容要約 = 275

제5부 報償管理

 제10장 報償管理의 基礎

  제1절 報償의 槪念과 報償管理의 意義 = 279

   1. 報償의 槪念 = 279

   2. 報償管理의 意義 = 284

  제2절 效果的인 報償시스템의 要件과 報償管理의 內容 = 292

   1. 效果的인 報償시스템의 要件 = 292

   2. 報償管理의 內容 = 294

   3. 報償의 安定性管理 = 297

   4. 報償의 公正性管理 = 300

  제3절 報償管理에 影響을 미치는 內部的 要因과 外部的 要因 = 307

   1. 報償管理에 影響을 미치는 內部的 要因 = 307

   2. 報償管理에 影響을 미치는 外部的 要因 = 310

  제4절 內容要約 = 316

 제11장 賃金管理

  제1절 賃金水準의 管理 = 320

   1. 賃金水準 管理의 意義 = 320

   2. 賃金水準의 主要 決定要因 = 321

   3. 賃金調査 = 324

  제2절賃金體系管理 = 332

   1. 賃金體系管理의 意義 = 332

   2. 賃金項目의 構成 = 334

   3. 賃金體系의 決定基準 = 343

   4. 年功給 = 346

   5. 職務給 = 348

   6. 職能給 = 356

  제3절 賃金形態의 管理 = 358

   1. 賃金形態管理의 意義 = 358

   2. 時間給 = 359

   3. 成果給 = 362

  제4절 內容要約 = 372

 제12장 福利厚生管理

  제1절 福利厚生의 槪念 및 意義 = 379

   1. 福利厚生의 槪念 = 379

   2. 福利厚生의 意義 = 380

  제2절 福利厚生 프로그램의 類型 = 381

   1. 法定 福利厚生 = 382

   2. 法定外 福利厚生 = 388

  제3절 福利厚生 프로그램의 效果的인 管理方案 = 393

   1. 福利厚生管理의 原則 = 393

   2. 福利厚生 프로그램의 決定過程 = 395

   3. 福利厚生 프로그램의 效果的인 設計方案 = 400

   4. 福利厚生管理上의 留意點 = 402

  제4절 內容要約 = 404

제6부 人的資源의 維持와 國際 人的資源管理

 제13장 安全·保健管理

  제1절 安全·保健管理의 意義 = 409

  제2절 産業災害의 發生原因과 豫防對策 = 410

   1. 産業災害의 定義 = 410

   2. 災害의 發生原因과 測定 = 411

   3. 업무상의 질병위험 = 414

   4. 産業災害의 豫防對策 = 417

   5. 安全·保健法에 대한 效率的 對處方案 = 421

  제3절 우리 나라의 産業安全保健에 관한 法律과 그 實態 = 422

   1. 우리 나라의 産業安全保健에 관한 法律 = 422

   2. 産業災害와 職業病 實態分析 = 423

  제4절 內容要約 = 430

 제14장 커뮤니케이션과 카운슬링

  제1절 커뮤니케이션의 意義 = 432

   1. 커뮤니케이션의 重要性 = 432

   2. 커뮤니케이션의 役割 = 434

  제2절 커뮤니케이션의 機能 = 435

  제3절 커뮤니케이션 類型 = 437

   1. 公式的 커뮤니케이션 = 437

   2. 非公式的 커뮤니케이션 = 442

  제4절 커뮤니케이션의 改善方案 = 445

  제5절 조하리 윈도우 = 448

   1. 피드백 = 450

   2. 公開 = 451

  제6절 카운슬링 = 452

   1. 카운슬링의 意義 및 特徵 = 452

   2. 카운슬링의 原理 및 目標 = 453

   3. 카운슬링의 種類 = 454

  제7절 內容要約 = 455

 제15장 勞使關係

  제1절 勞使關係의 意義 = 459

  제2절 勞動組合의 組織體係와 組織形態 = 461

   1. 勞動組合의 意義 = 461

   2. 勞動組合의 組織體係 = 463

   3. 勞動組合의 組織形態 = 467

   4. 숍제도 = 469

  제3절 勞動組合의 機能 = 471

   1. 經濟的 機能 = 472

   2. 政治的 機能 = 473

   3. 共濟·福祉的 機能 = 475

  제4절 團體交涉 = 475

   1. 團體交涉의 意義 = 475

   2. 勞使의 交涉力의 源泉 = 476

   3. 團體交涉의 構造 = 478

  제5절 勞動爭議調整 및 勞使紛糾 = 481

   1. 勞動爭議의 調整 = 481

   2. 勞使紛糾 = 483

  제6절 內容要約 = 486

 제16장 國際 人的資源管理

  제1절 國際 人的資源管理의 意義와 性格 및 接近方法 = 488

   1. 國際 人的資源管理의 意義 = 488

   2. 國際 人的資源管理의 性格 = 489

   3. 國際 人的資源管理에 대한 接近方法 = 494

  제2절 國際 人的資源의 選拔·敎育訓練·評價·報償 = 497

   1. 國際 人的資源의 選拔 = 498

   2. 國際 人的資源 開發 = 502

   3. 國際 人的資源에 대한 評價 = 506

   4. 國際 人的資源에 대한 報償 = 510

  제3절 歸任者의 適應管理 = 515

   1. 歸任時 直面하는 問題 = 516

   2. 歸任者의 組織適應을 위한 方案 = 519

  제4절 內容要約 = 520

索引 = 525