Brand masters : 브랜드로 세상을 창조한 6인의 경영자들
낸시 F. 코엔 지음 ; 브랜드 앤 컴퍼니 옮김
| 자료유형 | 단행본 |
|---|---|
| 서명/저자사항 | Brand masters : 브랜드로 세상을 창조한 6인의 경영자들 / 낸시 F. 코엔 지음 ; 브랜드 앤 컴퍼니 옮김 |
| 개인저자 | Koehn, Nancy C. |
| 단체저자명 | 브랜드 앤 컴퍼니 |
| 발행사항 | 서울 : 세종서적, 2003 |
| 형태사항 | 488 p. : 삽도 ; 23 cm |
| 총서사항 | Harvard business school press 경제ㆍ경영 총서 ;25 |
| 원서명 | Brand new : how entrepreneurs earned consumer's trust from Wedgwood to Dell |
| ISBN | 8984071161 |
| 분류기호 | 658.421 |
| 언어 | 한국어 |
목차
목차 일부
옮긴이의 말 = 5
지은이의 말 = 10
BRAND MASTERS 1. 조시아 웨지우드(Josiah Wedgwood 1730∼1795)
예카테리나(Catherine) 마케팅 = 32
가내수공업이었던 18세기 중엽의 도자기 산업 = 37
산업혁명과 도자기 산업의 일대혁신 = 39
조시아 웨지우드의 유년 시절 = 43
웨지우드의 독립...
지은이의 말 = 10
BRAND MASTERS 1. 조시아 웨지우드(Josiah Wedgwood 1730∼1795)
예카테리나(Catherine) 마케팅 = 32
가내수공업이었던 18세기 중엽의 도자기 산업 = 37
산업혁명과 도자기 산업의 일대혁신 = 39
조시아 웨지우드의 유년 시절 = 43
웨지우드의 독립...
목차 전체
옮긴이의 말 = 5
지은이의 말 = 10
BRAND MASTERS 1. 조시아 웨지우드(Josiah Wedgwood 1730∼1795)
예카테리나(Catherine) 마케팅 = 32
가내수공업이었던 18세기 중엽의 도자기 산업 = 37
산업혁명과 도자기 산업의 일대혁신 = 39
조시아 웨지우드의 유년 시절 = 43
웨지우드의 독립과 영국 중산층의 확대 = 48
두 명의 파트너 : 샐리 웨지우드와 토머스 벤틀리
중산층을 사로잡은 귀족 마케팅 = 61
브랜드는 품질에서, 품질은 잘 조직된 노동력에서 = 68
제품 구성요소의 표준화와 재정 원칙의 확립 = 72
웨지우드와 자본주의 = 74
결론 = 77
BRAND MASTERS 2. 하인즈(H. J. Heins 1844∼1919)
1893 콜럼버스 박람회 = 84
기초를 세우다 = 90
하인즈, 노블 앤 컴퍼니(Heinz, Noble & Company) = 100
시장의 팽창 = 104
뼈아픈 실패 : 지금 회전에 대한 무지 = 110
새로운 시작 = 114
소비자를 브랜드 홍보요원으로 = 123
판매 조직 = 131
상품 개발과 제조 = 138
식품 불순물과 1906년 식품위생법 = 142
국제 시장 = 145
결론 = 147
BRAND MASTERS 3. 마셜 필드(Marshall Field 1834∼1906)
"우리 직원을 마셜 필드에서 교육시키시오." = 156
현대적인 유통이 없던 19세기 초 = 161
전신과 철도, 그리고 유통혁명 = 164
타고난 세일즈맨 마셜 필드 = 170
비즈니스의 학교, 시카고 = 172
필드, 파머와 리터 = 177
새롭게, 더욱 화려하게 = 182
브랜드는 고객만족을 향한 조직적 노력이다 = 187
머천다이징과 공급의 수직적 통합 = 194
고급 소비자를 잡으면 모든 소비자를 잡을 수 있다 = 201
고객이 자신의 선택에 확신을 갖도록 만들어라 = 205
결론 = 211
BRAND MASTERS 4. 에스티 로더(Estee Lauder)
"This is your moment to be beautiful." = 218
미용 사업 = 225
화장품 : 사치품에서 필수품이 되기까지 = 229
화장해주기를 즐겼던 아이 = 234
마법처럼 아름다운 비즈니스를 만나다 = 239
소비혁명 = 242
"난 내 이름이 빛나는 것을 보고 싶었다." = 246
세계 2차 대전 기간 동안의 미용 산업 = 255
전국적 브랜드 만들기 = 260
"No라기보다는 Yes라고 답하기가 쉽더군요." = 270
판촉과 광고 = 275
대승리 : "전 미국이 이 향기에 미쳤다!" = 280
탁월한 인재경영 : "성장하는 조직에는 똑똑한 사람이 필요하다." = 284
시장 확장 = 291
국제 시장 = 299
결론 = 301
BRAND MASTERS 5. 하워드 슐츠(Howard Schultz)
긴자를 강타한 파워 브랜드 = 308
진화론 : 신도 맛없는 커피의 몰락은 막지 못한다
슐츠의 신대륙 발견 = 322
개념 확립 : 커피가 아니라 커피 체험을 판다 = 325
우편주문 : 브랜드를 먼저 알려라 = 330
인재확보 : 조직 없는 아이디어는 공허하다 = 337
스타벅스, 중산층의 사치품 = 342
브랜드는 인재와 품질의 두 날개로 난다 = 348
"커피 체험" : 광고가 아니라 고객이 말하게 하라 = 354
브랜드 확장이라는 모험 = 360
세계적 확장 : 왜 일본이 먼저였는가 = 367
결론 = 373
BRAND MASTERS 6. 마이클 델(Michael Dell)
나스닥으로의 초고속 상장 = 382
PC산업의 진화 : 표준을 장악한 자가 승리한다 = 385
장사에 관한 한 천부적이었던 아이 = 396
어떻게 파느냐, 그것이 문제로다 = 400
"전 IBM과 경쟁할 겁니다." = 405
직접 판매 모델의 기초를 놓다 = 410
시장 분할에서 브랜드 창조를 시작하다 = 412
조직 건설 = 420
시장 확대 = 424
델을 가르친 두 가지 실패 = 432
결론 = 440
결론 : 역사적 힘과 경영자의 선택, 그리고 브랜드의 탄생
지은이의 말 = 10
BRAND MASTERS 1. 조시아 웨지우드(Josiah Wedgwood 1730∼1795)
예카테리나(Catherine) 마케팅 = 32
가내수공업이었던 18세기 중엽의 도자기 산업 = 37
산업혁명과 도자기 산업의 일대혁신 = 39
조시아 웨지우드의 유년 시절 = 43
웨지우드의 독립과 영국 중산층의 확대 = 48
두 명의 파트너 : 샐리 웨지우드와 토머스 벤틀리
중산층을 사로잡은 귀족 마케팅 = 61
브랜드는 품질에서, 품질은 잘 조직된 노동력에서 = 68
제품 구성요소의 표준화와 재정 원칙의 확립 = 72
웨지우드와 자본주의 = 74
결론 = 77
BRAND MASTERS 2. 하인즈(H. J. Heins 1844∼1919)
1893 콜럼버스 박람회 = 84
기초를 세우다 = 90
하인즈, 노블 앤 컴퍼니(Heinz, Noble & Company) = 100
시장의 팽창 = 104
뼈아픈 실패 : 지금 회전에 대한 무지 = 110
새로운 시작 = 114
소비자를 브랜드 홍보요원으로 = 123
판매 조직 = 131
상품 개발과 제조 = 138
식품 불순물과 1906년 식품위생법 = 142
국제 시장 = 145
결론 = 147
BRAND MASTERS 3. 마셜 필드(Marshall Field 1834∼1906)
"우리 직원을 마셜 필드에서 교육시키시오." = 156
현대적인 유통이 없던 19세기 초 = 161
전신과 철도, 그리고 유통혁명 = 164
타고난 세일즈맨 마셜 필드 = 170
비즈니스의 학교, 시카고 = 172
필드, 파머와 리터 = 177
새롭게, 더욱 화려하게 = 182
브랜드는 고객만족을 향한 조직적 노력이다 = 187
머천다이징과 공급의 수직적 통합 = 194
고급 소비자를 잡으면 모든 소비자를 잡을 수 있다 = 201
고객이 자신의 선택에 확신을 갖도록 만들어라 = 205
결론 = 211
BRAND MASTERS 4. 에스티 로더(Estee Lauder)
"This is your moment to be beautiful." = 218
미용 사업 = 225
화장품 : 사치품에서 필수품이 되기까지 = 229
화장해주기를 즐겼던 아이 = 234
마법처럼 아름다운 비즈니스를 만나다 = 239
소비혁명 = 242
"난 내 이름이 빛나는 것을 보고 싶었다." = 246
세계 2차 대전 기간 동안의 미용 산업 = 255
전국적 브랜드 만들기 = 260
"No라기보다는 Yes라고 답하기가 쉽더군요." = 270
판촉과 광고 = 275
대승리 : "전 미국이 이 향기에 미쳤다!" = 280
탁월한 인재경영 : "성장하는 조직에는 똑똑한 사람이 필요하다." = 284
시장 확장 = 291
국제 시장 = 299
결론 = 301
BRAND MASTERS 5. 하워드 슐츠(Howard Schultz)
긴자를 강타한 파워 브랜드 = 308
진화론 : 신도 맛없는 커피의 몰락은 막지 못한다
슐츠의 신대륙 발견 = 322
개념 확립 : 커피가 아니라 커피 체험을 판다 = 325
우편주문 : 브랜드를 먼저 알려라 = 330
인재확보 : 조직 없는 아이디어는 공허하다 = 337
스타벅스, 중산층의 사치품 = 342
브랜드는 인재와 품질의 두 날개로 난다 = 348
"커피 체험" : 광고가 아니라 고객이 말하게 하라 = 354
브랜드 확장이라는 모험 = 360
세계적 확장 : 왜 일본이 먼저였는가 = 367
결론 = 373
BRAND MASTERS 6. 마이클 델(Michael Dell)
나스닥으로의 초고속 상장 = 382
PC산업의 진화 : 표준을 장악한 자가 승리한다 = 385
장사에 관한 한 천부적이었던 아이 = 396
어떻게 파느냐, 그것이 문제로다 = 400
"전 IBM과 경쟁할 겁니다." = 405
직접 판매 모델의 기초를 놓다 = 410
시장 분할에서 브랜드 창조를 시작하다 = 412
조직 건설 = 420
시장 확대 = 424
델을 가르친 두 가지 실패 = 432
결론 = 440
결론 : 역사적 힘과 경영자의 선택, 그리고 브랜드의 탄생
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