목차 일부
프롤로그 모든 목적지에는 보석이 숨어 있다
1장 하늘에서 보낸
1. 마지막 비행은 나와 함께 = 10
2. 스튜어디스, 여자가 선택할 수 있엇던 최상의 직업 = 15
3. 자격조건 갖추기는 최소한의 생종전략 = 21
4. 체력은 기본이다 = 25
5. 처녀비행 = 29
6. 시니어와 주니어의 차이 = 35
7. 서비스는 인간에 대한 배려다 = 39
8...
목차 전체
프롤로그 모든 목적지에는 보석이 숨어 있다
1장 하늘에서 보낸
1. 마지막 비행은 나와 함께 = 10
2. 스튜어디스, 여자가 선택할 수 있엇던 최상의 직업 = 15
3. 자격조건 갖추기는 최소한의 생종전략 = 21
4. 체력은 기본이다 = 25
5. 처녀비행 = 29
6. 시니어와 주니어의 차이 = 35
7. 서비스는 인간에 대한 배려다 = 39
8. 맞춤 서비스란 = 45
9. 모든 불만에는 이유가 있다 = 48
2장 여자로 일하기, 여자로 성공하기
10. 여자라서 더 잘할 수 있다 = 54
11. 책임자의 자리라는 것 = 60
12. 여자가 높은 자리에 오르면 =66
13. 여자의 적은 여자? = 72
14. 여자는 여자 편, 남자는 남자 편? = 76
15. 때로는 여자라서 왕따가 된다 = 82
16. 이론보다 행동, 편법보다 정석 = 86
17. 여자의 함정, 여자의 강점 = 93
18. 여자의 리더십 = 96
3장 사람을 사랑하기, 일과 연예하기
19. 여전히 위력적인 고민, 일이냐 가족이냐 =102
20. 가족이라는 이름의 굴레, 가족이라는 이름의 희망 = 108
21. 일 잘하는 여자에게는 친구가 있다 = 114
22. 사람은 가장 큰 재산 = 118
23. 성공을 위한 네트워킹 = 123
24. 역할 모델을 만들어라 = 128
25. 회사와 뜨겁게 연애하라 = 131
26. 고객과 사랑하라 = 135
4장 조직에서 살아남는 7가지 방법
27. 하찮은 일을 열심히 하라 = 140
28. 실수응 통해 성장하라 = 144
29. 잘못을 인정하라 = 151
30. 자기 자신을 설득하라 = 157
31. 보고는 간단명료하게 하라 = 167
32. 숙달하려면 연습하라 = 170
33. 아이디어를 많이 내라 = 174
5장 여자가 일 잘하는 7가지 방법
34. 우유부단한 상사보다는 독단적인 상사가 낫다 = 178
35. 부하직원을 잘 다스려라 = 183
36. 강력한 팀워크를 만들어라 = 188
37. 업무 곳곳에서 기지를 발휘하라 = 192
38. 위기 대처에 능하라 = 196
39. 판단은 냉철하고 빠르게 하라 = 200
에필로그 인생에는 정년이 없다 = 205
서평 (0 건)
*주제와 무관한 내용의 서평은 삭제될 수 있습니다. 한글 기준 10자 이상 작성해 주세요.
서평추가