상세정보

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자료유형	단행본
서명/저자사항	항공업입문 / 최기종 저
개인저자	최기종
발행사항	서울 : 학문사, 2006
형태사항	442 p. : 삽화 ; 26 cm
ISBN	8946733829
분류기호	338.4791
언어	한국어

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No.	등록번호	청구기호	소장위치	도서상태	반납예정일	예약	서비스	매체정보
1	881535	338.4791 최기종 항	4층 자료실 서가번호 442	대출가능

목차

머리말 = 3

제1장 항공운송산업의 이해

제1절 항공운송산업의 발달 = 15

  1. 세계의 민간항공 = 15

  2. 한국의 민간항공 = 17

  3. 한국취항 외국항공사 = 21

제2절 관광교통과 항공운송산업의 특성 = 25

  1. 관광교통산업의 특성 = 25

  2. 항공운송상품의 속성 = 26

  3. 항공운송산업의 역할...

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목차

머리말 = 3

제1장 항공운송산업의 이해

제1절 항공운송산업의 발달 = 15

  1. 세계의 민간항공 = 15

  2. 한국의 민간항공 = 17

  3. 한국취항 외국항공사 = 21

제2절 관광교통과 항공운송산업의 특성 = 25

  1. 관광교통산업의 특성 = 25

  2. 항공운송상품의 속성 = 26

  3. 항공운송산업의 역할 = 28

  4. 항공운송산업의 특성 = 31

제3절 항공운송의 질서 = 37

  1. 항공교통의 특징과 항공협정 = 37

  2. 우리나라의 항공법 = 40

  3. 항공사의 책임에 관한 국제조약 = 41

  4. 항공사간 국제기구 협력체제 = 43

제4절 항공운송산업의 경제성 = 52

  1. 비용 = 52

  2. 수요 = 52

  3. 가격설정(수입관리) = 54

  4. 마케팅 = 54

  5. 노선구조 = 55

  6. 공항 및 관제시스템 = 56

  7. 재무관리 = 57

제2장 항공예약 서비스

제1절 예약의 이해와 특수여객 예약 = 61

  1. 비행편 스케줄의 확인 = 61

  2. 항공사 예약절차 = 63

  3. 예약시 필요사항 = 64

  4. 항공여행의 서비스 등급 = 65

  5. 예약 재확인 = 65

제2절 CRS의 정의와 기능 = 81

  1. 비행편 스케줄의 확인 = 81

  2. CRS의 발달 = 82

  3. 세계의 CRS 현황 = 83

제3절 TOPAS와 ABACUS 실습 = 89

  1. 장비 = 89

  2. 통용되는 부호ㆍ기호 및 Control Key = 89

  3. Sine InㆍOut과 작업장 = 91

  4. Decode와 Encode = 93

  5. MCT(Minimum Connecting Time) = 94

제4절 PNR = 96

  1. PNR의 구성요소 = 96

  2. Name Field = 97

  3. Itinerary Field = 97

  4. 전화번호 작성 = 110

  5. 발권시한 또는 항공권 번호 = 111

  6. Received From Field의 작성 = 112

  7. PNR의 완성과 주의사항 = 112

  8. PNR의 조회 = 113

제3장 항공발권 서비스 = 127

제1절 항공권

  1. 항공권의 정의와 분류 = 127

  2. 항공권 기재사항 = 134

  3. MCO = 146

  4. 항공권에 관한 제반 규정 = 147

제2절 항공운임의 기초지식 = 158

  1. 항공지리 = 158

  2. 여행의 방향성 = 162

  3. 여정의 종류 = 163

  4. 운임의 적용 = 164

  5. 통화규정 = 169

  6. Add-On = 172

제3절 항공운임의 계산 = 174

  1. Mileage System 기본규정 = 174

  2. Mileage System의 보완규정 = 178

  3. Routing System = 183

  4. 신운임 계산규정 = 189

제4절 항공운임의 적용 = 196

  1. 항공운임의 종류 = 196

  2. 정상운임 = 191

  3. 할인운임 = 200

  4. 판촉운임 = 204

  5. Booking Class = 217

  6. 판매가 적용 = 225

제4장 항공운송 서비스

제1절 공항 = 233

  1. 공항의 개념 = 233

  2. 공항의 기능 = 234

  3. 공항의 기본시설 = 237

  4. 공항청사 = 242

  5. 부대시설 = 245

제2절 공항업무의 특성 = 251

  1. 공항업무의 특성 = 251

  2. 분야별 주요업무 = 251

  3. 여객운송업무 = 253

  4. 수하물 업무 = 265

  5. 특수 수하물 = 272

  6. 수하물사고와 처리 = 275

제3절 주요 국가의 출입국 규정 = 279

  1. TIM = 279

  2. 한국의 출입국 규정 = 282

  3. 일본의 출입국 규정 = 287

  4. 미국의 출입국 규정 = 291

  5. 한국 출국시 유의사항 = 297

제5장 항공화물과 부정기 항공수송업무

제1절 항공화물수송사업 = 303

  1. 항공화물수송의 발달과 특성 = 303

제2절 항공화물수송 시스템 = 312

  1. 기종(機種)과 항공화물의 관계 = 312

  2. 항공화물 터미널 시설 = 317

  3. 항공화물의 판매 = 318

  4. 유니트 로드화 = 323

  5. 항공화물수송 서비스 = 325

제3절 항공화물의 미래 = 332

  1. 항공화물의 전망과 문제점 = 332

  2. 항공화물업무의 전산화 동향 = 333

  3. 항공화물과 물류관리 = 334

제4절 부정기 항공수송사업 = 338

  1. Charter 항공수송의 발달과 특성 = 338

  2. Charter 항공수송사업의 경영 = 344

제6장 항공기 구조와 출발 전 준비

제1절 항공기의 분류와 민간 항공기의 발달 과정 = 351

  1. 항공기 분류 = 351

  2. 민간 항공기의 발달 과정 = 353

제2절 항공기의 구조 = 357

  1. 항공기 외부 주요 부분 = 357

  2. 항공기 내부 주요 부분 = 361

  3. 화물실 운영 = 364

제3절 항공기 출발 전 준비 = 366

  1. 지상조업 = 366

  2. 중요 지상조업 업무 = 369

제7장 안전운항

제1절 안전운항 = 381

  1. 운항업무 = 381

  2. 항공기의 구비요건 = 382

  3. 운항승무원의 자격요건과 관리 = 384

  4. 운항요건과 관리 = 386

  5. 항공승무원의 편성 = 389

  6. 운항승무원의 훈련 = 390

제2절 비행계획과 항공기상 = 393

  1. 비행계획 = 393

  2. 항공기상 = 397

제8장 항공객실업무

제1절 객실업무의 개요 = 403

  1. 객실ㆍ운송업무의 연계성 = 404

  2. 업무책임의 한계 = 404

제2절 항공기 객실구조 및 시설 = 406

  1. 객실구조 = 406

  2. 객실시설 = 408

제3절 객실승무원 개요 = 411

  1. 객실승무원 근무규정 = 412

  2. 객실서비스 업무 = 413

  3. 객실안전업무 = 415

  4. 비상사태 대응업무 = 416

제4절 기내서비스 = 420

  1. 기내 제공 서비스 = 420

  2. 기내서비스 순서 = 421

제5절 기내식음료 = 424

  1. 기내식 개요 = 424

  2. 기내음료 = 426

제9장 항공안전

제1절 항공사고의 구분과 사고의 요인 = 431

  1. 항공사고의 구분 = 431

  2. 항공사고의 요인 = 433

  3. 항공사고의 특성 = 434

제2절 항공사고의 방지 대책 = 436

  1. 안전운항 대책 = 436

  2. 항공안전 감독관의 임무 = 437

  3. 항공사고 예방노력 = 439

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