목차 일부
목차
프롤로그 = 3
MODULE 1 식스 시그마 배경 = 9
01 식스 시그마 개요 = 11
02 품질이란 무엇인가 = 21
03 당신의 소비자는 누구인가 = 27
04 품질 불량으로 인해 발생하는 비용 = 33
05 식스 시그마의 근간이 되는 사고방식들 = 39
MODULE 2 식스 시그마 인프라 = 61
06 식스 시그마의 기본적 틀 = 6...
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목차
프롤로그 = 3
MODULE 1 식스 시그마 배경 = 9
01 식스 시그마 개요 = 11
02 품질이란 무엇인가 = 21
03 당신의 소비자는 누구인가 = 27
04 품질 불량으로 인해 발생하는 비용 = 33
05 식스 시그마의 근간이 되는 사고방식들 = 39
MODULE 2 식스 시그마 인프라 = 61
06 식스 시그마의 기본적 틀 = 63
07 식스 시그마의 인프라 구조 = 67
MODULE 3 식스 시그마 전략 = 79
08 식스 시그마 실행 전략 = 81
09 식스 시그마 활용 단계 = 87
MODULE 4 식스 시그마 전술 = 101
10 DMAIC 프로세스의 규정 단계 = 103
11 DMAIC 프로세스의 측정 단계 = 123
12 DMAIC 프로세스의 분석 단계 = 145
13 DMAIC 프로세스의 개선 단계 = 169
14 DMAIC 프로세스의 통제 단계 = 179
에필로그 = 190
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