공동주거관리이론 = Multi-family housing management
공동주거관리연구회 지음
목차
목차 일부
목차
머리말 = ⅳ
제1장 공동주거관리의 의의
1. 공동주거의 이해 = 2
1) 공동주거의 개념 = 2
2) 공동주거의 역사 = 5
2. 공동주거관리의 의의와 내용 = 14
1) 공동주거관리의 필요성 = 14
2) 공동주거관리의 개념과 내용 = 16
3) 공동주거관리 시스템 = 20
3. 외국의 공동주거관리 = 23
1) 공동주거...
머리말 = ⅳ
제1장 공동주거관리의 의의
1. 공동주거의 이해 = 2
1) 공동주거의 개념 = 2
2) 공동주거의 역사 = 5
2. 공동주거관리의 의의와 내용 = 14
1) 공동주거관리의 필요성 = 14
2) 공동주거관리의 개념과 내용 = 16
3) 공동주거관리 시스템 = 20
3. 외국의 공동주거관리 = 23
1) 공동주거...
목차 전체
목차
머리말 = ⅳ
제1장 공동주거관리의 의의
1. 공동주거의 이해 = 2
1) 공동주거의 개념 = 2
2) 공동주거의 역사 = 5
2. 공동주거관리의 의의와 내용 = 14
1) 공동주거관리의 필요성 = 14
2) 공동주거관리의 개념과 내용 = 16
3) 공동주거관리 시스템 = 20
3. 외국의 공동주거관리 = 23
1) 공동주거관리의 시작 = 23
2) 외국의 공동주거관리 제도 = 25
제2장 공동주거관리의 현황
1. 공동주거관리에 대한 사회구성주의 이론 = 42
1) 구조적 맥락 = 43
2) 제도적 맥락 = 44
3) 조직적 맥락 = 45
4) 작업적 맥락 = 45
5) 상호주관적 맥락 = 46
2. 우리나라 공동주거관리의 배경 = 47
1) 공동주거관리의 맹아기(1987년 이전) = 47
2) 공동주거관리의 확산기(1987~2005) = 48
3) 공동주거관리의 성숙기(2006년 이후) = 49
3. 우리나라 공동주거관리 제도 = 50
1) 공동주거관리의 적용법규 = 51
2) 공동주택의 공급 및 관리제도 = 54
4. 공동주거관리의 관련 조직 = 58
1) 공동주거관리 관련 정부조직 = 59
2) 주택관리사 및 단체 = 63
3) 입주자대표회의 및 단체 = 64
4) 위탁관리전문회사 및 단체 = 65
5) 아파트관리 관련 NGO = 67
5. 공동주거관리의 현장 = 67
1) 관리자 의식 = 68
2) 입주자 의식 = 69
3) 관리사무소 실태 = 70
제3장 공동주거관리자
1. 공동주거관리자의 지위 = 74
1) 주택법상의 지위 = 74
2) 노동법상의 지위 = 75
3) 인사ㆍ조직상의 지위 = 77
2. 공동주거관리자의 노동법상 보호 = 77
1) 공동주거관리자의 근로계약 = 77
2) 임금의 보호 = 84
3) 근로시간과 휴식 = 87
4) 산업재해와 고용보험 = 92
5) 노동조합과 부당노동행위 = 94
3. 공동주거관리자와 리더십 = 97
1) 리더십의 요구배경 = 97
2) 리더십에 관한 이론 = 98
3) 공동주거관리 현장의 리더십 = 104
제4장 공동주거관리와 의사소통
1. 의사소통의 과정과 유형 = 110
1) 의사소통의 기본 개념과 과정 = 110
2) 의사소통의 유형 = 112
2. 관리자를 위한 기초적인 의사소통기술 = 115
1) 보고기술 = 115
2) 경청하기 = 115
3) 요약하기 = 116
4) 질문하기 = 117
5) 비언어적인 의사소통기술 = 118
6) 조직 내의 의사소통 = 119
3. 효율적인 의사소통의 일반원칙 = 120
4. 의사소통기술의 활용 = 121
1) 상담기술 = 121
2) 회의진행기술 = 122
3) 미래 준비를 위한 워크숍 : 민주적인 제안을 위한 워크숍 = 124
5. 갈등과 분쟁해결을 위한 전략 = 125
1) 자주 발생하는 분쟁의 유형 = 126
2) 분쟁에 대한 예방과 대처법 = 128
제5장 거주자참여와 커뮤니티 활성화
1. 거주자참여와 커뮤니티의 의의 = 132
1) 거주자 인적자원관리의 중요성 = 132
2) 커뮤니티 의의와 구성요소 = 133
2. 거주자 자원의 구축과 지원 = 144
1) 주민참여 = 144
2) 주민자치활동 = 148
3. 지역사회 네트워크의 구축과 활용 = 150
1) 주민조직과 지역사회 활동 = 150
2) 지역 전략 파트너십의 개발 = 152
3) 지역 커뮤니티 시설과 프로그램 활용 = 153
제6장 공동주거관리에 필요한 자료수집과 분석
1. 주민의견 조사의 절차 = 158
1) 주제의 선정 = 159
2) 가설의 구성 및 개념의 명료화 = 160
3) 조사의 설계 = 161
4) 자료의 수집 = 161
5) 자료분석과 해석 = 161
6) 조사결과의 발표 = 162
2. 연구방법 및 통계분석의 기초 개념 = 162
1) 양적 연구와 질적 연구 = 162
2) 설문조사법 = 164
3) 면접법 = 165
4) 통계분석의 기초 = 167
3. 설문조사법을 이용한 자료수집과 분석 = 172
1) 질문지 만들기 = 172
2) 조사하기 = 178
3) 액셀을 이용한 자료입력과 분석방법 = 180
4) 통계 프로그램을 이용한 집단 간의 차이와 관계분석 및 해석 = 186
제7장 공동주거와 디자인
1. 공동주거의 디자인적 의미 = 194
1) 공공성과 개별성 = 194
2) 아이덴티티 = 195
3) 인간적 공간구성 =197
4) 안전과 방법 = 198
2. 공동주거의 디자인 요소 = 200
1) 오픈 스페이스 체계 = 200
2) 차량동선과 주차장 = 202
3) 공용공간의 종류와 위치 = 205
4) 밀도와 높이 = 207
3. 공동주거 구성요소별 디자인 특성 = 209
1) 건물 외부공간 = 209
2) 건물 내부공간 = 214
3) 옥상 = 215
4. 공동주거 디자인과 주민생활 = 215
1) 아파트의 색상개선 = 215
2) 공동주거의 디자인 공동지침 = 217
3) 공동주거 디자인에서의 주민참여 = 219
제8장 공동주거와 정보 네트워크
1. 공동주거와 정보 네트워크의 발전 = 224
1) 초고속 정보통신 건물 인증제도 = 225
2) 사이버 아파트의 등장 = 226
3) 사이버 아파트의 발전 = 227
4) '홈 네트워크 아파트'와 '지능형 아파트'의 등장 = 229
5) 홈 네트워크 건물 인증제도 = 231
6) 공동주거 정보 네트워크의 발전과 관리자 = 232
2. 관리활동과 정보 네트워크 = 233
1) 인터넷 아파트 = 233
2) 아파트 홈페이지 = 234
3) 사이버 공동체 = 239
4) 관리활동과 정보 네트워크의 활용 = 245
제9장 지속가능한 공동주거관리
1. 지속가능한 삶과 주거 = 254
1) 지속가능한 주거단지 = 255
2) 환경친화적 주거단지와 친환경건축물 인증제 = 258
2. 지속가능한 주거환경 계획요소 = 263
1) 지속가능한 외부공간과 녹지환경의 조성 = 263
2) 지속가능한 실내환경의 조성 = 268
3. 지속가능한 자원의 사용 = 272
1) 재료의 사용 = 272
2) 에너지의 관리 = 273
3) 수자원의 관리 = 276
4) 생활폐기물의 관리 = 278
4. 친환경 주거단지의 관리 = 279
1) 관리자를 위한 관리지침 = 280
2) 사용자 매뉴얼 = 281
5. 리모델링 = 282
1) 리모델링 관련 법 = 283
2) 리모델링의 기능 = 284
3) 리모델링의 방법 = 285
4) 친환경 리모델링 = 287
제10장 공동주거자산관리
1. 공동주거자산관리의 개념과 필요성 = 294
1) 공동주거자산관리의 개념 = 294
2) 공동주거자산관리의 분류 = 295
3) 외국의 공동주거자산관리 사례 = 299
2. 공동주거자산관리활동 = 302
1) 공동주거자산관리자의 역할 = 302
2) 공동주거자산관리 활동의 주요내용 = 304
3) 자산가치 상승을 위한 유지관리 타임 시나리오 = 311
3. 공동주거자산관리의 현황과 향후전망 = 317
1) 우리나라 주택시장의 변화 = 317
2) 공동주거자산관리의 현황과 향후전망 = 323
부록
1. 공동주택관리와 관련된 시ㆍ군의 참여범위 = 334
2. 친환경건축물 인증심사기준-공동주택 = 336
3. ○○아파트 32평형의 임대사업수익률 분석 = 340
찾아보기 = 341
머리말 = ⅳ
제1장 공동주거관리의 의의
1. 공동주거의 이해 = 2
1) 공동주거의 개념 = 2
2) 공동주거의 역사 = 5
2. 공동주거관리의 의의와 내용 = 14
1) 공동주거관리의 필요성 = 14
2) 공동주거관리의 개념과 내용 = 16
3) 공동주거관리 시스템 = 20
3. 외국의 공동주거관리 = 23
1) 공동주거관리의 시작 = 23
2) 외국의 공동주거관리 제도 = 25
제2장 공동주거관리의 현황
1. 공동주거관리에 대한 사회구성주의 이론 = 42
1) 구조적 맥락 = 43
2) 제도적 맥락 = 44
3) 조직적 맥락 = 45
4) 작업적 맥락 = 45
5) 상호주관적 맥락 = 46
2. 우리나라 공동주거관리의 배경 = 47
1) 공동주거관리의 맹아기(1987년 이전) = 47
2) 공동주거관리의 확산기(1987~2005) = 48
3) 공동주거관리의 성숙기(2006년 이후) = 49
3. 우리나라 공동주거관리 제도 = 50
1) 공동주거관리의 적용법규 = 51
2) 공동주택의 공급 및 관리제도 = 54
4. 공동주거관리의 관련 조직 = 58
1) 공동주거관리 관련 정부조직 = 59
2) 주택관리사 및 단체 = 63
3) 입주자대표회의 및 단체 = 64
4) 위탁관리전문회사 및 단체 = 65
5) 아파트관리 관련 NGO = 67
5. 공동주거관리의 현장 = 67
1) 관리자 의식 = 68
2) 입주자 의식 = 69
3) 관리사무소 실태 = 70
제3장 공동주거관리자
1. 공동주거관리자의 지위 = 74
1) 주택법상의 지위 = 74
2) 노동법상의 지위 = 75
3) 인사ㆍ조직상의 지위 = 77
2. 공동주거관리자의 노동법상 보호 = 77
1) 공동주거관리자의 근로계약 = 77
2) 임금의 보호 = 84
3) 근로시간과 휴식 = 87
4) 산업재해와 고용보험 = 92
5) 노동조합과 부당노동행위 = 94
3. 공동주거관리자와 리더십 = 97
1) 리더십의 요구배경 = 97
2) 리더십에 관한 이론 = 98
3) 공동주거관리 현장의 리더십 = 104
제4장 공동주거관리와 의사소통
1. 의사소통의 과정과 유형 = 110
1) 의사소통의 기본 개념과 과정 = 110
2) 의사소통의 유형 = 112
2. 관리자를 위한 기초적인 의사소통기술 = 115
1) 보고기술 = 115
2) 경청하기 = 115
3) 요약하기 = 116
4) 질문하기 = 117
5) 비언어적인 의사소통기술 = 118
6) 조직 내의 의사소통 = 119
3. 효율적인 의사소통의 일반원칙 = 120
4. 의사소통기술의 활용 = 121
1) 상담기술 = 121
2) 회의진행기술 = 122
3) 미래 준비를 위한 워크숍 : 민주적인 제안을 위한 워크숍 = 124
5. 갈등과 분쟁해결을 위한 전략 = 125
1) 자주 발생하는 분쟁의 유형 = 126
2) 분쟁에 대한 예방과 대처법 = 128
제5장 거주자참여와 커뮤니티 활성화
1. 거주자참여와 커뮤니티의 의의 = 132
1) 거주자 인적자원관리의 중요성 = 132
2) 커뮤니티 의의와 구성요소 = 133
2. 거주자 자원의 구축과 지원 = 144
1) 주민참여 = 144
2) 주민자치활동 = 148
3. 지역사회 네트워크의 구축과 활용 = 150
1) 주민조직과 지역사회 활동 = 150
2) 지역 전략 파트너십의 개발 = 152
3) 지역 커뮤니티 시설과 프로그램 활용 = 153
제6장 공동주거관리에 필요한 자료수집과 분석
1. 주민의견 조사의 절차 = 158
1) 주제의 선정 = 159
2) 가설의 구성 및 개념의 명료화 = 160
3) 조사의 설계 = 161
4) 자료의 수집 = 161
5) 자료분석과 해석 = 161
6) 조사결과의 발표 = 162
2. 연구방법 및 통계분석의 기초 개념 = 162
1) 양적 연구와 질적 연구 = 162
2) 설문조사법 = 164
3) 면접법 = 165
4) 통계분석의 기초 = 167
3. 설문조사법을 이용한 자료수집과 분석 = 172
1) 질문지 만들기 = 172
2) 조사하기 = 178
3) 액셀을 이용한 자료입력과 분석방법 = 180
4) 통계 프로그램을 이용한 집단 간의 차이와 관계분석 및 해석 = 186
제7장 공동주거와 디자인
1. 공동주거의 디자인적 의미 = 194
1) 공공성과 개별성 = 194
2) 아이덴티티 = 195
3) 인간적 공간구성 =197
4) 안전과 방법 = 198
2. 공동주거의 디자인 요소 = 200
1) 오픈 스페이스 체계 = 200
2) 차량동선과 주차장 = 202
3) 공용공간의 종류와 위치 = 205
4) 밀도와 높이 = 207
3. 공동주거 구성요소별 디자인 특성 = 209
1) 건물 외부공간 = 209
2) 건물 내부공간 = 214
3) 옥상 = 215
4. 공동주거 디자인과 주민생활 = 215
1) 아파트의 색상개선 = 215
2) 공동주거의 디자인 공동지침 = 217
3) 공동주거 디자인에서의 주민참여 = 219
제8장 공동주거와 정보 네트워크
1. 공동주거와 정보 네트워크의 발전 = 224
1) 초고속 정보통신 건물 인증제도 = 225
2) 사이버 아파트의 등장 = 226
3) 사이버 아파트의 발전 = 227
4) '홈 네트워크 아파트'와 '지능형 아파트'의 등장 = 229
5) 홈 네트워크 건물 인증제도 = 231
6) 공동주거 정보 네트워크의 발전과 관리자 = 232
2. 관리활동과 정보 네트워크 = 233
1) 인터넷 아파트 = 233
2) 아파트 홈페이지 = 234
3) 사이버 공동체 = 239
4) 관리활동과 정보 네트워크의 활용 = 245
제9장 지속가능한 공동주거관리
1. 지속가능한 삶과 주거 = 254
1) 지속가능한 주거단지 = 255
2) 환경친화적 주거단지와 친환경건축물 인증제 = 258
2. 지속가능한 주거환경 계획요소 = 263
1) 지속가능한 외부공간과 녹지환경의 조성 = 263
2) 지속가능한 실내환경의 조성 = 268
3. 지속가능한 자원의 사용 = 272
1) 재료의 사용 = 272
2) 에너지의 관리 = 273
3) 수자원의 관리 = 276
4) 생활폐기물의 관리 = 278
4. 친환경 주거단지의 관리 = 279
1) 관리자를 위한 관리지침 = 280
2) 사용자 매뉴얼 = 281
5. 리모델링 = 282
1) 리모델링 관련 법 = 283
2) 리모델링의 기능 = 284
3) 리모델링의 방법 = 285
4) 친환경 리모델링 = 287
제10장 공동주거자산관리
1. 공동주거자산관리의 개념과 필요성 = 294
1) 공동주거자산관리의 개념 = 294
2) 공동주거자산관리의 분류 = 295
3) 외국의 공동주거자산관리 사례 = 299
2. 공동주거자산관리활동 = 302
1) 공동주거자산관리자의 역할 = 302
2) 공동주거자산관리 활동의 주요내용 = 304
3) 자산가치 상승을 위한 유지관리 타임 시나리오 = 311
3. 공동주거자산관리의 현황과 향후전망 = 317
1) 우리나라 주택시장의 변화 = 317
2) 공동주거자산관리의 현황과 향후전망 = 323
부록
1. 공동주택관리와 관련된 시ㆍ군의 참여범위 = 334
2. 친환경건축물 인증심사기준-공동주택 = 336
3. ○○아파트 32평형의 임대사업수익률 분석 = 340
찾아보기 = 341
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