(어떤 상대도 내 사람으로 만드는) 하이터치 리더 = High touch leader
김성회 지음
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목차
목차 일부
목차
머리말 : 따뜻한 인간미와 부드러운 카리스마로 소통하라 = 4
01 앞으로 밑지고 뒤로 남겨라 = 13
02 버선발로 뛰어나가 맞이하듯 이름을 불러주라 = 17
03 초록은 동색이고, 가재는 게편임을 기억하라 = 21
04 맞장을 뜨기보다 맞장구를 쳐라 = 26
05 감사의 마음을 챙기는 골프의 티법칙 = 31
06 작은 선물로 감동을 선사하라 = 3...
머리말 : 따뜻한 인간미와 부드러운 카리스마로 소통하라 = 4
01 앞으로 밑지고 뒤로 남겨라 = 13
02 버선발로 뛰어나가 맞이하듯 이름을 불러주라 = 17
03 초록은 동색이고, 가재는 게편임을 기억하라 = 21
04 맞장을 뜨기보다 맞장구를 쳐라 = 26
05 감사의 마음을 챙기는 골프의 티법칙 = 31
06 작은 선물로 감동을 선사하라 = 3...
목차 전체
목차
머리말 : 따뜻한 인간미와 부드러운 카리스마로 소통하라 = 4
01 앞으로 밑지고 뒤로 남겨라 = 13
02 버선발로 뛰어나가 맞이하듯 이름을 불러주라 = 17
03 초록은 동색이고, 가재는 게편임을 기억하라 = 21
04 맞장을 뜨기보다 맞장구를 쳐라 = 26
05 감사의 마음을 챙기는 골프의 티법칙 = 31
06 작은 선물로 감동을 선사하라 = 37
07 친구를 가까이하라, 적은 더 가까이하라 = 41
08 화를 내지 않기 위한 방어운전의 법칙 = 47
09 바람둥이를 벤치마킹하라 = 54
10 세상에 하나뿐인 쇼를 하라 = 62
11 천리를 가기 힘들면 천리마에 올라타라 = 67
12 두꺼운 얼굴과 검은 마음을 가져라 = 72
13 상대방을 주어로 생각하라 = 79
14 실수는 드러나지 않게 품어줘라 = 84
15 웨이터 법칙을 명심하라 = 89
16 악수가 첫인상을 결정한다 = 94
17 모든 공은 상대에게 돌려라 = 99
18 귀인을 만나려면 귀인이 되라 = 107
19 '님'을 '남'으로, 그 점 하나의 차이를 놓치지 마라 = 113
20 '눈빵얘기'를 공유하라 = 119
21 인맥의 5광법칙 = 125
22 잘 웃고 잘 웃겨라 = 132
23 3미를 갖춘 자기소개를 하라 = 139
24 정성스런 중매쟁이가 되라 = 144
25 푸른 바다에서 좁쌀 한 톨을 건져라 = 149
26 이메일-단소경박의 법칙 = 153
27 비즈니스 약속 후 챙겨야 할 몇가지 = 158
28 호칭은 힘이 세다 = 167
29 멋진 파티플래너가 되라 = 173
30 좋은 사람을 내 그물에 담아라 = 178
31 피노키오 코의 길이는 사회성에 비례한다 = 184
32 거절의 5금3필 법칙 = 190
33 백전백승하는 사과의 전술 = 199
34 부탁의 5W1H 공식 = 208
35 단골음식점의 후광효과를 이용하라 = 217
36 상대의 가려운 곳을 긁어주라 = 222
37 약방의 감초처럼 나서지 마라 = 229
38 여우처럼 상사의 마음을 얻어라 = 233
39 부하직원에게 아부하라 = 247
40 야단엔 뒤끝을 남겨라 = 254
41 가슴에 쏙, 귀에 착 붙게 발표하라 = 261
42 장맛보다 뚝배기맛으로 승부하라 = 268
43 독서는 사람을 끌어들이는 자석이다 = 273
머리말 : 따뜻한 인간미와 부드러운 카리스마로 소통하라 = 4
01 앞으로 밑지고 뒤로 남겨라 = 13
02 버선발로 뛰어나가 맞이하듯 이름을 불러주라 = 17
03 초록은 동색이고, 가재는 게편임을 기억하라 = 21
04 맞장을 뜨기보다 맞장구를 쳐라 = 26
05 감사의 마음을 챙기는 골프의 티법칙 = 31
06 작은 선물로 감동을 선사하라 = 37
07 친구를 가까이하라, 적은 더 가까이하라 = 41
08 화를 내지 않기 위한 방어운전의 법칙 = 47
09 바람둥이를 벤치마킹하라 = 54
10 세상에 하나뿐인 쇼를 하라 = 62
11 천리를 가기 힘들면 천리마에 올라타라 = 67
12 두꺼운 얼굴과 검은 마음을 가져라 = 72
13 상대방을 주어로 생각하라 = 79
14 실수는 드러나지 않게 품어줘라 = 84
15 웨이터 법칙을 명심하라 = 89
16 악수가 첫인상을 결정한다 = 94
17 모든 공은 상대에게 돌려라 = 99
18 귀인을 만나려면 귀인이 되라 = 107
19 '님'을 '남'으로, 그 점 하나의 차이를 놓치지 마라 = 113
20 '눈빵얘기'를 공유하라 = 119
21 인맥의 5광법칙 = 125
22 잘 웃고 잘 웃겨라 = 132
23 3미를 갖춘 자기소개를 하라 = 139
24 정성스런 중매쟁이가 되라 = 144
25 푸른 바다에서 좁쌀 한 톨을 건져라 = 149
26 이메일-단소경박의 법칙 = 153
27 비즈니스 약속 후 챙겨야 할 몇가지 = 158
28 호칭은 힘이 세다 = 167
29 멋진 파티플래너가 되라 = 173
30 좋은 사람을 내 그물에 담아라 = 178
31 피노키오 코의 길이는 사회성에 비례한다 = 184
32 거절의 5금3필 법칙 = 190
33 백전백승하는 사과의 전술 = 199
34 부탁의 5W1H 공식 = 208
35 단골음식점의 후광효과를 이용하라 = 217
36 상대의 가려운 곳을 긁어주라 = 222
37 약방의 감초처럼 나서지 마라 = 229
38 여우처럼 상사의 마음을 얻어라 = 233
39 부하직원에게 아부하라 = 247
40 야단엔 뒤끝을 남겨라 = 254
41 가슴에 쏙, 귀에 착 붙게 발표하라 = 261
42 장맛보다 뚝배기맛으로 승부하라 = 268
43 독서는 사람을 끌어들이는 자석이다 = 273
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