발간사 = 4
저자소개 = 12
1. 직원을 멀티 플레이어로 만들어라 = 17-43
기업 경쟁력 강화를 위한 새로운 고용관계 = 20
경력 탄력성의 기본원리 = 25
지구언의 경력개발을 지원하라 = 28
경력관리모델의 위험요소를 통제하라 = 32
신뢰를 확보하라 = 35
고위경영진의 지원 = 39
2. 충성심 없는 시대의 인재 확보전략 = 47-69
시장이 직원을 움직인다 = 48
보수 이외의 것을 준비하라 = 50
인력감소에 대비하라 = 59
경쟁자와 협력하라 = 62
3. 전문 경영인 채용에서 피해야 할 10가지 함정 = 73-108
고위경영자 채용, 절반의 성공 = 74
움직이는 표적을 맞히는 기술 = 76
경영자 채용의 10가지 함정 = 79
필요한 역량을 파악하라 = 89
실행에 옮겨라 = 96
현명하게 채용하는 용기 = 103
4. 직원에서 파트너로 = 111-137
직원과 경영자 사이의 균열 뛰어넘기 = 112
경영자가 되는 3단계 과정 = 115
역할모델을 선택하라 = 121
테스트하고 또 테스트하라 = 124
모든 면을 평가하라 = 125
파트너의 역할 = 128
조직 차원에서 지원하라 = 133
지도교사를 훈련시켜라 = 134
1인 기업가로의 도약 = 136
5. 누가 부자 직원을 관리할 것인가 = 141-159
까다로운 백만장자 채용하기 = 142
그들의 능력을 붙잡아라 = 147
그들에게 정보와 기회를 집중시켜라 = 150
인재 확보에 필요한 문화 형성 = 155
유연한 복귀 계획을 수립하라 = 157
부자들을 이끄는 부자들 = 159
6. 다시 배우기에는 너무 늦었는가 = 163-186
최고 세일즈맨의 분노 = 164
디지털 신동의 등장 = 165
변화의 유산 = 167
책임자는 누구인가 = 169
나이 어린 지도교사 = 171
갈등이 폭발하다 = 173
CEO의 역할은 무엇인가 = 175
7. 인재들의 나쁜 습관 없애기 = 189-213
문제 직원들의 6가지 유형 = 190
나쁜 습관의 4가지 원인 = 193
영웅형 = 195
실력지상주의형 = 198
우격다짐형 = 201
비관형 = 204
반항형 = 206
홈런타자형 = 209
심리적 결함을 함께 관리하라 = 211
다시보기 : 노력을 기울일 만한 가치가 있는가 = 236
8. 채용보다 어려운 인재 유지 전략 = 217-240
업무에 흥미를 느끼지 못하는 직원들 = 218
표준화된 인력 배치의 문제 = 222
다양한 직무재구성 기법 = 225
출처 및 주석 = 241
저자소개 = 12
1. 직원을 멀티 플레이어로 만들어라 = 17-43
기업 경쟁력 강화를 위한 새로운 고용관계 = 20
경력 탄력성의 기본원리 = 25
지구언의 경력개발을 지원하라 = 28
경력관리모델의 위험요소를 통제하라 = 32
신뢰를 확보하라 = 35
고위경영진의 지원 = 39
2. 충성심 없는 시대의 인재 확보전략 = 47-69
시장이 직원을 움직인다 = 48
보수 이외의 것을 준비하라 = 50
인력감소에 대비하라 = 59
경쟁자와 협력하라 = 62
3. 전문 경영인 채용에서 피해야 할 10가지 함정 = 73-108
고위경영자 채용, 절반의 성공 = 74
움직이는 표적을 맞히는 기술 = 76
경영자 채용의 10가지 함정 = 79
필요한 역량을 파악하라 = 89
실행에 옮겨라 = 96
현명하게 채용하는 용기 = 103
4. 직원에서 파트너로 = 111-137
직원과 경영자 사이의 균열 뛰어넘기 = 112
경영자가 되는 3단계 과정 = 115
역할모델을 선택하라 = 121
테스트하고 또 테스트하라 = 124
모든 면을 평가하라 = 125
파트너의 역할 = 128
조직 차원에서 지원하라 = 133
지도교사를 훈련시켜라 = 134
1인 기업가로의 도약 = 136
5. 누가 부자 직원을 관리할 것인가 = 141-159
까다로운 백만장자 채용하기 = 142
그들의 능력을 붙잡아라 = 147
그들에게 정보와 기회를 집중시켜라 = 150
인재 확보에 필요한 문화 형성 = 155
유연한 복귀 계획을 수립하라 = 157
부자들을 이끄는 부자들 = 159
6. 다시 배우기에는 너무 늦었는가 = 163-186
최고 세일즈맨의 분노 = 164
디지털 신동의 등장 = 165
변화의 유산 = 167
책임자는 누구인가 = 169
나이 어린 지도교사 = 171
갈등이 폭발하다 = 173
CEO의 역할은 무엇인가 = 175
7. 인재들의 나쁜 습관 없애기 = 189-213
문제 직원들의 6가지 유형 = 190
나쁜 습관의 4가지 원인 = 193
영웅형 = 195
실력지상주의형 = 198
우격다짐형 = 201
비관형 = 204
반항형 = 206
홈런타자형 = 209
심리적 결함을 함께 관리하라 = 211
다시보기 : 노력을 기울일 만한 가치가 있는가 = 236
8. 채용보다 어려운 인재 유지 전략 = 217-240
업무에 흥미를 느끼지 못하는 직원들 = 218
표준화된 인력 배치의 문제 = 222
다양한 직무재구성 기법 = 225
출처 및 주석 = 241