목차

제1부 서론 
CHAPTER 1 소비자심리학의 입문 ... 13
CHAPTER 2 소비자행동의 모델과 소비자 의사결정 ... 35

제2부 개인적 요인분석 
CHAPTER 3 소비자의 동기유발 ... 61
CHAPTER 4 소비자의 지각 ... 97
CHAPTER 5 소비자의 학습 ... 129
CHAPTER 6 소비자의 개성 ... 151
CHAPTER 7 소비자의 태도, 신념, 가치관 ... 173

제3부 집단적 요인분석 
CHAPTER 8 소비자의 집단 ... 199
CHAPTER 9 소비자의 역할 ... 221
CHAPTER 10 사회계층과 라이프스타일 ... 243
CHAPTER 11 대인적 커뮤니케이션 ... 261

제4부 문화적 요인분석과 연구방법 
CHAPTER 12 문화와 하위문화 ... 283
CHAPTER 13 소비자행동의 연구방법 ... 311